客户智能管理系统功能模块

解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
  • 客户信息管理
    管理和维护客户的基本信息,包括姓名、联系方式、地址等。
  • 销售机会跟踪
    跟踪和管理潜在销售机会,记录销售过程和进展情况。
  • 联络历史记录
    记录和跟踪与客户的沟通历史,包括电话、邮件、会议等。
  • 任务和提醒
    创建和分配任务,提醒员工执行和跟进,确保工作按时完成。
  • 客户分类和分析
    将客户按照不同标准进行分类和分析,了解客户群体特点和行为习惯。
  • 产品和服务管理
    管理和维护公司的产品和服务信息,包括价格、特性、库存等。
  • 销售报表和分析
    生成销售报表,分析销售数据,提供决策支持和市场洞察。
  • 合同管理
    管理和维护与客户签订的合同信息,包括合同起止日期、金额等。
  • 客户满意度调查
    发布和管理客户满意度调查,收集和分析客户反馈意见。
  • 售后服务管理
    跟踪和管理售后服务事务,处理客户投诉和问题,提供优质服务。
  • 营销活动管理
    计划、执行和跟踪市场营销活动,提高品牌知名度和销售额。
  • 知识库和文档管理
    创建和管理知识库和文档,方便员工查询和分享重要信息。
  • 业绩评估和考核
    根据设定的指标和目标,评估员工的业绩和工作表现。
  • 客户投诉管理
    跟踪和管理客户投诉,及时解决问题,保护公司声誉。
  • 数据备份和恢复
    定期备份系统数据,以防止数据丢失,并提供数据恢复功能。

客户智能管理系统App

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随时随地,掌握一切
  • 客户管理
    查看客户信息,新增客户,编辑客户信息,删除客户等功能。
  • 联系人管理
    查看联系人信息,新增联系人,编辑联系人信息,删除联系人等功能。
  • 商机管理
    查看商机信息,新增商机,编辑商机信息,删除商机等功能。
  • 产品管理
    查看产品信息,新增产品,编辑产品信息,删除产品等功能。
  • 合同管理
    查看合同信息,新增合同,编辑合同信息,删除合同等功能。
  • 统计分析
    根据客户、联系人、商机、产品、合同的数据进行数据分析。
  • 消息中心
    接受来自其他用户的消息并提供回复功能。
  • 设置中心
    账号与密码的修改、个人信息的设定、通用设定的调整。
产品子系统统一管理
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